FAQ
Hur länge kommer din ingenjör att kontakta fabriken för att installera tryckpress?
Vår eftermarknadsspecialist kommer att kontakta dig för att bekräfta det slutliga schemat baserat på dina rimliga önskemål.
Hur många dagar kommer du att avsluta installationen av tryckpressen?
Vi kommer att slutföra installationen och utbildningen inom 7–10 dagar.
vad ska vi ta betalt för ingenjör?
Avgiftstäckning: ingenjörers visumavgifter, flyg tur och retur, SIM-kortkostnader, boende, måltider. Tillägg: ingenjörens dagslön – 150 USD/person/dag.
Hur lång är din maskins garantiperiod?
Alla maskiner: 1 års garanti, från och med datum för slutförd installation.
Hur kunde vi göra efter ett års garantiperiod?
Vi kan även erbjuda dig teknisk support genom video vid behov.
Hur skulle vi kunna göra om delarna gick sönder inom garantiperioden?
Gratis reservdelar kommer att levereras med express under garantiperioden.
Hur löser vi maskinproblemet efter att ingenjören lämnat?
I allmänhet kommer inga problem att uppstå efter installationen. För eventuella problem, kontakta våra eftermarknadsspecialister när som helst - vi kommer att leverera videobaserade lösningar enligt din beskrivning.
Erbjuder ni teknisk support på distans?
Vårt AR fjärrstyrningssystem gör det möjligt för ingenjörer att diagnostisera problem och ge driftsvägledning via videoanslutning i realtid som uppnår en upplösningshastighet som överstiger 70 %
Hur packar du utrustningen?
Vi använder vanligtvis krympfilm för förpackning.
Var ligger din fabrik?
Vår fabrik ligger i Rui'an, Wenzhou, bara 4 timmars tåg från Shanghai och 40 minuters bilresa från Wenzhous flygplats.
